La domanda di attivazione del servizio può essere inoltrata in qualsiasi momento dell'anno in presenza di una condizione di bisogno.
Su richiesta della persona o dei familiari, valutato il bisogno, si procede all'attivazione del servizio, definendo tempi e costi delle prestazioni.
Sulla presentazione dell'ISEE ordinario o sociosanitario del nucleo, sarà applicata la tariffa agevolata corrispondente come previsto dalla delibera di giunta comunale del 27/02/2021, n. 19.